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アイリスファーマ

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スタッフインタビュー

患者さまの心の隙間を
埋められる存在でありたい

店舗薬剤師
H.M 2015年新卒入社

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image入社動機を教えてください

薬剤師としても、人間としても成長できる環境がある

私は、地域密着型薬局で、患者さまから頼りにされるような薬剤師になりたいと思っていました。また、今までずっと親元で育ってきたので、地元の新潟を出て社会人としてひとり立ちしたいという思いもあり、いろいろな会社をみる中で、「ここだ!」と思ったのがアイリスファーマでした。

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image 苦労したこと

患者さまの立場に立って対応するということ

入社してすぐの頃、お年寄りの患者さまにこちらの意図をうまくお伝えすることができず、誤解を生んでしまったことがありました。それ以来、専門用語はなるべく使わず、わかりやすい説明をするよう心がけています。また、患者さまをお待たせしてしまいそうなときには、「少しお時間かかりますがよろしいでしょうか?」と声をかけるなど、常に患者さまの立場に立って行動するようにしています。そんな中、患者さまから「相談に乗ってくれてありがとう」「話を聞いてもらえて楽になれたよ」という言葉をいただいたときは、本当にうれしかったです。患者さまは、万全のコンディションではない中薬局にいらっしゃるので、せめて「あの薬剤師に話を聞いてもらえてよかった」と思っていただけるような対応を、今後も心がけていきたいです。

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image今後の目標

めぐまれた環境に感謝しながら日々成長していきたい

日々の業務を通じて、専門スキルはもちろん、コミュニケーションスキルも磨いて薬剤師としてスキルアップしていきたいです。また、現在は研修認定薬剤師を目指しています。当社は1年に1度、利益を社員に還元する行事として全社員が集まるパーティーがあるのですが、今回初めてそれに参加し、さらにモチベーションが高まりました。人を大切にしてくれる会社、日々サポートしてくれる上司や先輩、そして励まし合える同期…とてもめぐまれた環境で働いていることに感謝しながら、日々成長していきたいです。

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就職活動では、自分が何をしたいか、自分にとって何がいちばん大切か、を明確にしてから会社をみてみるといいと思います。初めての一人暮らしと社会人生活に不安もありましたが、人を大切にする社風のなか、毎日楽しく働いています。
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これまでのキャリア

2015
新卒で入社
薬剤師として神奈川エリアにて勤務

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